(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月13日,少兒編程教育機(jī)構(gòu)童程童美多地校區(qū)突然關(guān)閉,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。據(jù)家長和員工反映,童程童美在全國范圍內(nèi)的校區(qū)紛紛停止運(yùn)營,導(dǎo)致大量家長和員工陷入維權(quán)困境。對此,網(wǎng)經(jīng)社向童程童美相關(guān)工作人員詢問,但截至發(fā)稿前我們暫沒收到的童程童美相關(guān)工作人員有關(guān)回應(yīng)。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/tcmpl/ )
出品|網(wǎng)經(jīng)社
作者|十一
審稿|云馬
童程童美被傳跑路 涉及學(xué)員近20萬名
1月13日晚,有報道稱,童程童美少兒編程多地校區(qū)突發(fā)關(guān)閉,長沙、杭州、成都等地家長反映課程無法繼續(xù)。廣東東莞一名家長反映,自己孩子還有116節(jié)課沒上,而童程童美在2024年12月29日還在發(fā)通知讓家長繳費(fèi)。在東莞市東城區(qū)童程童美家長微信群中,家長們以接龍的方式報備各自孩子還沒上完的課程數(shù)量及費(fèi)用,329人的群里,很多孩子還剩100多節(jié)課沒上。其中,涉及退費(fèi)最多的兩名家長分別為9萬元和13.9萬元。
據(jù)悉,童程童美被傳跑路事件引發(fā)了大量家長和員工的不滿與擔(dān)憂。家長們紛紛表示,自己為了孩子的教育投入了大量金錢和時間,結(jié)果卻遭遇了機(jī)構(gòu)跑路,退費(fèi)無望的困境。有的家長甚至表示,自己剛剛繳納了數(shù)萬元的學(xué)費(fèi),結(jié)果一節(jié)課還沒上就收到了機(jī)構(gòu)倒閉的消息。
此外童程童美的員工們也陷入了困境。有員工表示,他們被拖欠了一個半月的底薪和兩個月的績效,且突然接到放假通知,系統(tǒng)權(quán)限也被關(guān)閉,工作群也被解散。員工們紛紛開始申請維權(quán),卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)聯(lián)系不上公司負(fù)責(zé)人。
據(jù)報道,童程童美不僅停發(fā)了員工工資,還拖欠了房租、物業(yè)費(fèi)和供應(yīng)商費(fèi)用。成都童程童美錦江東湖校區(qū)甚至因?yàn)榧瘓F(tuán)拒絕支付相關(guān)費(fèi)用而被物業(yè)鎖門,導(dǎo)致無法授課。與此同時,家長們也發(fā)現(xiàn),童程童美的咨詢電話、官網(wǎng)和門店電話均已無法打通,唯一還在更新的只有其公眾號。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,“童程童美”隸屬于北京童程童美科技有限公司,法定代表人韓少云,注冊地位于北京市,童程童美是一家青少年STEAM教育培訓(xùn)平臺,面向6-18歲青少年,形成以少兒編程、智能機(jī)器人編程、編程數(shù)學(xué)為核心的課程體系,集國內(nèi)外大型賽事、微軟國際認(rèn)證考試、冬夏令營為一體。
四年三度換帥
網(wǎng)經(jīng)社教育臺(EDU.100EC.CN)了解到,童程童美前身是達(dá)內(nèi)教育,在2024年2月份將公司名稱由“達(dá)內(nèi)教育”更改為“童程童美”。此外童程童美在近年來頻繁更換CEO,四年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了三度換帥。這種高層動蕩不安的情況嚴(yán)重影響了其經(jīng)營管理的穩(wěn)定性和連續(xù)性。
根據(jù)童程童美發(fā)布的2024上半年未經(jīng)審計的財務(wù)報表顯示,2024上半年凈收入為6.04億,同比增長0.9%;持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈虧損為人民幣 6320 萬元,而 2023 年同期持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈虧損為人民幣1090萬元,大幅度增長。此外,STEM 教育項目的學(xué)生入學(xué)人數(shù)從同期的18.54 萬名減少到的18.26萬名。
此外,目前市場上存在多家少兒編程公司:包括童程童美、極客晨星、編程貓、小碼王、核桃編程、斯坦星球、樂博樂博、樂高教育、粵嵌小創(chuàng)客、碼高教育、傲夢編程、VIPCODE、瓦力工廠、魔石酷編程、酷碼少兒編程機(jī)器人、怪星球少兒編程、艾科少兒編程、碼趣編程、工埔教育、趣樂碼、犀靈機(jī)器人培訓(xùn)、高途編程、貝爾機(jī)器人、Coco編程、達(dá)內(nèi)編程、奇點(diǎn)云編程、火花思維、奧科編程等。
敲響教育行業(yè)警鐘
網(wǎng)傳童程童美跑路事件不僅給受害的家長和員工帶來了經(jīng)濟(jì)損失,也給整個教育行業(yè)敲響了警鐘。這一事件暴露出教育機(jī)構(gòu)在經(jīng)營與管理上的諸多問題,引發(fā)了人們對教育行業(yè)的深刻反思。
首先,教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)自律和誠信建設(shè)。作為提供教育服務(wù)的機(jī)構(gòu),教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。然而,現(xiàn)實(shí)中一些教育機(jī)構(gòu)為了追求利益最大化,不惜采取虛假宣傳、過度承諾等手段欺騙消費(fèi)者。這種行為不僅損害了消費(fèi)者的利益,也破壞了教育行業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)自律和誠信建設(shè),提高自身的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。
其次,教育部門應(yīng)該加強(qiáng)對教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。目前,教育市場上存在著大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu),其中不乏一些存在經(jīng)營和管理問題的機(jī)構(gòu)。為了保障消費(fèi)者的權(quán)益和行業(yè)的健康發(fā)展,教育部門應(yīng)該加強(qiáng)對這些機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,建立健全的監(jiān)管機(jī)制和評估體系。同時,對于存在違法違規(guī)行為的機(jī)構(gòu),應(yīng)該依法予以嚴(yán)厲打擊和處罰。
此外,消費(fèi)者在選擇教育機(jī)構(gòu)時也應(yīng)該保持理性和警惕。在選擇教育機(jī)構(gòu)時,消費(fèi)者應(yīng)該充分了解機(jī)構(gòu)的背景、資質(zhì)和信譽(yù)度等信息,避免盲目跟風(fēng)和貪圖便宜。同時,在簽訂合同和繳納費(fèi)用時,消費(fèi)者應(yīng)該仔細(xì)閱讀合同條款和注意事項,確保自己的權(quán)益得到充分保障。一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)存在經(jīng)營和管理問題或者虛假宣傳等行為,消費(fèi)者應(yīng)該及時報警并向相關(guān)部門投訴舉報。
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